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行业曝光
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版主 : 北大老陈
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旅游中遇到不爽的人或事,写出来给大家一个预警!
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20号带着妈妈和女儿来云南大理丽江旅游,来之前有知道购物环节但是之前问了旅行社是自愿购买所以才放心的来了,第一天在丽江旅游,导游很好,虽然极力推荐丽江特色,但是没有被威胁所以我也很乐意带些特产回去就适当 ...
123456 @ 2016-6-24
     
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2018年11月7日下午18点,订了11月10日深圳-阜阳的机票,18点05分微信支付成功!接下订返程票11月13日阜阳-深圳,于18点13分微信支付成功! 在查订单时突然发现返程票日期订成了11月27日的,机票还未出票!马上与网上客服 ...
     
您好,我们是湖南的,今年6月20我们单位同旅行社去四川玩,我们本来有旅行安排,没想到被四川那边的旅行社又重新安排了一次,第一天我们本来去九寨沟的,但他们把我们去黄龙了,去黄龙的时候,我们一家4人,就有3人 ...
     
10月29日晚22点左右我从支付宝卡包里面的5折红包进入飞猪酒店预定了2晚香港弥敦酒店,由于预定错了房晚,本来是要预定11月2日到4日预定到了12月2到4的,我立刻联系商家,商家表示不可更改不可取消,我预定的时候上面 ...
     
本人于2018.10.26晚上从去哪儿网预定广东亚特兰酒店一晚,订单号101701734051,26号凌晨0点左右办理入住,后因酒店设施不符合要求,致电去哪网客服电话 工号51367受理,认为本人要求有浴缸是“特殊需求”言辞有羞辱 ...
Hello @ 2018-10-30
     
本人与10月29日在去哪儿网预订定了一张福州到北京的机票厦航fm8167航班,但由于个人原因31号上午申请退票,去哪网网站上没有告知手续费一直显示待核算,一个小时后给我打电话告诉我票已经退了 收取手续费70%。我不能 ...
     
我于芝加哥当地时间10.8日中午12点28分(中国时间10.9日01点28分),在去哪儿手机APP上下单定了芝加哥360观景台儿童票当日票,写着随买随用,当天有效,过期作废。 但去哪儿一直没给我发凭证!无法扫描入园!我多次 ...
     
2018年8月16日在马蜂窝APP内趣吖国旅公司购买了9.15日大阪环球影城的门票+快读7项票2张(成人),由于9月初大阪台风原因,取消行程。9月1日首次联系客服,咨询退票相关问题,给予不可退回复。但是由于属于台风不可抗 ...
     
本人于18年20日前往崇凯大酒店入住,服务员告知没有标间,后开了大床房价格288,后通过去哪儿网预订21日晚标间价格172,但21日早上前往前台办理入住时被告知,该订单为虚假订单,不予入住,后不得已续住288,后与25 ...
     
本人在去哪儿网上订购11月3日北京前往重庆,11月8日程度前往南京,11月12日池州前往北京的机票。 10月26日我从别的渠道得知11月12日池州前往北京的航班(KN5902)取消,(并未得到去哪儿网的任何电话,短信,app的 ...
     
2018年10月20日,我和我已经怀孕2个多月的妻子在陕西省安康市石泉乐游旅行社咨询旅游项目,在我告知我妻子已经怀孕的前提下,旅行社给我们推荐了6天5晚的“明星之夜”昆明、大理、丽江双飞6日游的旅游团,并在当天签 ...
     
2018.10.22我在去哪儿网下单深圳世界之窗万圣节夜场门票49.9一张,一共购买了三张。下单时没有提醒我选择出行人,直接跳到付款页面。等付完款验证码短信还没发送,我就打开订单看,发现去哪儿网默认帮我选择了第一位 ...
     
我和未婚妻两人在内蒙古由于搅拌车占道出了车祸,虽然有安全带保护,但是巨大的冲击力仍然让我们整个胸口都呈现剧烈的疼痛。由于是第一次遇到这样的事情,我们非常慌张,爬出车后在地上蜷缩着等救护车。在医院检查的 ...
     
本人于2018年9月从去哪儿网上购买了北京到西安的中秋三日游,项目包含往返车票。但是由于后来本人出发地由北京改为成都,故将两张往返票退了,本人又自己购买了从成都到西安的两张往返车票,出游行程未变。但是去哪 ...
     
客户在携程旅行网上提前预定并且支付了九寨沟沟口的馨香悦酒店6间酒店大床豪华房带宽带的房价价格,客户多次和携程确定,得到的肯定答复是有房,但是客户到了当地,却给告知没有办法入住,客户马上拨打携程电话,因 ...
     
消费者的投诉比“马航失联”更复杂 面对国航的维权第75天 2014-1-11国航注册购票3张,国航承诺每票优惠20元,不知什么原因最后只优惠10元。与其理论,推诿推诿再推诿,把一切都推给网络,好像国航没个喘气的,只剩 ...
     
尊敬的吴局长: 您好!我于8月19日通过携程网入住了位于付家庄附近的都市之星酒店,在21日早上准备结帐离店时,在前台的电脑上,通过U盘拷贝了一个文件,然后该酒店女经理要求我付10元钱给她。在用之前并未告知是有 ...
     
王局长: 北戴河北戴河旅游存在“潜规则”,导致游客被骗、被宰、被威胁! (1)南戴河等地一些海滨浴场、游乐场存在潜规则,高票价、给出车司机回扣等问题; (2)北戴河周末运管部门无人值班、市长公开电话无人 ...
     
杨局长您好:我要投诉张家界宝峰湖的3名服务员她们分 别是068,071,073号,她们辱骂残疾老人装瞎装跛,老人有明显的脚跛和一只眼睛无眼珠,她们不但不给老人人性化服务反倒伤害刺激老人,气得老人只发抖在家人的搀 ...
     
  2011年2月8日,我和同伴一行4人乘坐东上航FM880航班从普吉返回郑州,航班晚点近一小时,机上服务也很不规范,但当时为了不影响全机旅客的行程,我们直到飞机降落郑州机场后才至前舱与机组人员提出我们的意见,但 ...
     
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