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被携程恶意强行取消订单

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妳承受不起ゝ 发表于 2018-10-11 22:05:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

被携程恶意强行取消订单
2月份就跟携程定了3月31号-4月6号直飞普吉岛的度假游,钱交后,我们正翘首以盼的时候,3月18号这周五的下午接到携程通知,说“航班有变动”,要更改行程,变成4月1号到7号,中途在重庆转机!如果不同意,就取消。
可是在网上机票明明还在出售(海航直飞,往返不含税8460元),携程就是因为涨价不愿意了,说取消就取消。可我们一个月前就把钱给携程了,早干嘛了?现在你说取消就取消了,玩呢!?
更可恶的是:携程,掐着时间来通知我们,315他不通知,非得等到315后才通知我们,同时再合同毁约7天前通知,按照合同规定7天内要赔付80%,提前10天才告诉我们这样只需支付10%赔偿费。
可是我们的损失哪只10%,我们三个人,每个人都特意请假去签证买保险,换泰铢,买度假用的用品。
携程要是提前告知我们取消,我们也就不追究了,就剩10天了,你才告知我们,我们临时更改行程都来不及,这时候我们再去重新定票,票价都贵了,这个损失你考虑过没!
携程害说的好听,你可以选择我们更改的线路,价格不变。你可知道你从5个小时直飞变成了从重庆转机还要中途呆7个小时,无形浪费了一天的时间,一晚上的住宿和多了一天的请假,这个损失你怎么不给我们补呢!!!
我们强烈要求携程履行他们的合同,按照原价履行合同
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2011-12-01 16:29:52
失望透顶
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